Seit Kurzem versorgt ein Online-Ratgeber Planer und Verarbeiter mit Infos zu Vakuum-Isolationspaneelen (VIP) von Variotec. Neben Detailzeichnungen beherbergt die umfassende Datenbank auch Ausschreibungstexte, Zulassungen sowie Prüfberichte, Verlegevideos und -anleitungen. „Unsere VIP-Elemente lösen Platzprobleme im Dämmbereich bereits seit 10 Jahren. Dennoch tauchen immer wieder Fragen von Verarbeitern und Planern zu den verschiedenen Produkten auf“, erläutert Variotec-Geschäftsführer Erich Bauer-Ebenhöch. Um das Fachwissen zentral und jederzeit abrufbar zu bündeln, entschieden sich die Unternehmenslenker für einen Online-Ratgeber auf der firmeneigenen Internetseite www.variotec.de. Geordnet nach Anwendungsgebieten stehen dem Nutzer mit dem „VIP-Ratgeber“ neben Ausschreibungstexten, Verlegeanleitungen auch technische Zeichnungen zum kostenlosen Download und Ausdrucken zur Verfügung. Ergänzt wird das Ganze durch Einbauvideos, Prüfberichte, Zulassungen und Broschüren. „All diese Informationen sind auch Erfahrungswerte aus der Praxis, da wir nicht nur die VIP-Paneele, sondern auch bestimmte Einbausituationen zeigen“, erklärt Bauer-Ebenhöch. Sollte ein Kunde eine Information vermissen, kann er sich weiterhin per E-Mail oder telefonisch an die erfahrenen Mitarbeiter und technischen Berater wenden. Innerhalb von 24 Stunden bekommt er ein passendes, freibleibendes Angebot zugesandt.
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