Neues Kundenmanagement-Tool für Fertighaus-Branche

CRM-Software soll Auftragsgenerierung verbessern

Software
Digitalisierung
Bauplaner
Produkte
Das Softwareunternehmen Softbauware hat ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) für Fertighausanbieter entwickelt. Das System soll das Kundenmanagement erleichtern und lässt sich in die bestehende Enterprise Resource Planning (ERP)-Software des Unternehmens integrieren.

Die Software unterstützt alle Prozesse vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung. Sie ermöglicht die Erfassung und Verwaltung von Kundendaten, die Zuordnung von Interessenten zu Vertretern und die Dokumentation aller Kontakte. Das System bietet zudem Funktionen zur Zeiterfassung und Kalenderverwaltung.

Die CRM-Software arbeitet mit verschiedenen Phasen: Qualifying, Need Analysis, Proposal, Negotiation und Closed. In jeder Phase werden spezifische Daten erfasst und verarbeitet. Eine Business-Intelligence-Funktion wertet die erhobenen Daten aus und soll zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung beitragen.

Durch die Integration in das ERP-System sollen Lizenzkosten eingespart und Doppelarbeit vermieden werden. Die Software ermöglicht auch die Generierung von Projektplänen basierend auf den Kundenwünschen.

https://softbauware.de/


 

Newsletter

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit „Bauplaner News“, unserem 14-tägigen E-Mail-Service, der Bauingenieur:innen und Planer:innen über die neuesten Entwicklungen informiert.

Erhalten Sie aktuelle Nachrichten aus der Branche, Einblicke aus der Bauforschung und Neuigkeiten aus der Industrie direkt in Ihr E-Mail-Postfach.

Sie können dem Erhalt des Newsletters jederzeit über einen Abmeldelink widersprechen. 

Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Versendung des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Datenschutzerklärung des Newsletter-Dienstleisters CleverReach finden Sie hier.

Abonnieren Sie jetzt kostenlos den 14-tägigen Newsletter "Bauplaner News": 

 

Anzeige


© AFRY


Umweltverträglichkeit von Bauprojekten gewährleisten 

Bei vielen Bauprojekten müssen Vorhabenträger mit dem Genehmigungsantrag ein Umweltverträglichkeitsgutachten vorlegen. Planungsbeschleunigung und sich dynamisch ändernde Gesetzgebungen stellen sie dabei vor Herausforderungen. Mit umfassenden Kompetenzen und langjähriger Erfahrung unterstützt AFRY von der Planung bis zur Umsetzung.

Lesen Sie mehr >>