Dazu zählen Montageanleitungen, Zulassungen, Broschüren und Fachinformationen etwa zu Brandschutz, Barrierefreiheit oder Wärmeschutz. Innerhalb weniger Sekunden liefert das Tool Antworten zu Garagentoren, Industrietoren, Verladesystemen sowie Haus- und Objekttüren. Der Assistent nutzt dabei ausschließlich interne Unternehmensinhalte. Das zugrunde liegende KI-Modell entwickelt sich kontinuierlich weiter. Die generierten Antworten können je nach Fragestellung variieren und dienen als Orientierungshilfe – nicht als verbindliche Aussage.

Dialogbasierte Recherche für den Baustellenalltag

Ähnlich wie bei der Arbeit mit KI-Tools wie ChatGPT oder Co-Pilot formulieren Nutzer konkrete Fragestellungen im Dialog – etwa zu einem laufenden Bauvorhaben. Der Assistent hilft dabei, relevante Informationen, technische Daten oder Dokumente schneller aufzufinden. Typische Anfragen lauten zum Beispiel: „Was muss bei der Montage von Brandschutztüren beachtet werden?“, „Gibt es Garagentore mit Sicherheitsklasse RC2?“ oder „Was ist der Unterschied zwischen Überladebrücken mit Klappkeil und solchen mit Vorschub?“. Dabei gilt: Je präziser die Frage formuliert ist, desto qualifiziertere Antworten liefert das System. Für finale Entscheidungen empfiehlt Novoferm, die Originaldokumente im Extranet oder die zuständigen Fachexperten hinzuzuziehen.

Rund um die Uhr verfügbar – auf der Baustelle wie im Büro

Der KI-Assistent steht unabhängig von Einsatzort und Arbeitszeit rund um die Uhr bereit. Über die dialogbasierte Bedienung und integrierte Direktlinks zu Detailseiten oder Dokumenten finden Nutzer schneller die passenden Quellen. Planer und Architekten erhalten so einen zügigen Zugang zu Planungsdaten, Fachhändler beantworten Kundenfragen schneller, und Monteure rufen praktische Hilfestellungen direkt auf der Baustelle ab. Das Tool ersetzt keine technische Beratung, sondern ergänzt sie als Rechercheinstrument. „Unser neuer KI-Assistent erleichtert den Zugang zu vielen Informationen rund um unsere Produkte und Services. Damit schaffen wir einen echten Mehrwert für alle Partner – von der Planung über die Montage bis zum Service“, erklärt Sebastian Borkus, Leiter Marketing bei Novoferm.

Partner können den KI-Assistenten ab sofort über das Novoferm-Extranet unter www.novoferm-extranet.de nach Anmeldung nutzen. Wer noch keinen Zugang hat, wendet sich einfach an den zuständigen Ansprechpartner. (mb)